Twitter

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O que é o Twitter

O Twitter é uma rede social que tem como característica principal a agilidade e na transmissão de informações. O Twitter é considerado um micro-blog pela síntese com que as informações são postadas com mensagens de no máximo 140 caracteres. Outra característica que diferencia o Twitter de um blog normal é o fato de que as publicações (updates) são enviadas aos seguidores (followers) como uma mensagem instantânea através da Internet ou telefone, ficando uma cópia na homepage  do remetente. O Twitter foi criado em 2006 por uma empresa chamada Odeo que estava em busca de novas idéias de negócios para se reciclar no mercado e j á em julho de 2009 atingiu a espantosa cifra de 51,6 milhões de usuários, dentre eles 8 milhões de brasileiros.

O que são seguidores – followers

Os seguidores serão as pessoas que se inscreverem para receber mensagens de atualização de alguém ou de uma empresa. Sempre que nova mensagem é postada ela pode ser visualizada na homepage do seguidor.  Os followers representam o público alvo de qualquer campanha realizada no Twitter, portanto, quanto maior a quantidade de seguidores, melhor a perspectiva de retornos das campanhas.

O Twitter e o e-commerce

A agilidade na propagação de informações e grande volume de usuários tornaram o Twitter um alvo para estratégias de marketing digital assim como ocorre em outras redes sociais como o Orkut e o Facebook.  Como o Twitter é uma rede social relativamente recente, as melhores práticas de divulgação nessa ferramenta ainda serão consolidadas, mas várias empresas já utilizam o Twitter para ações de marketing digital como concursos e promoções. Em geral a estratégia consiste em: a. gerar um fato novo que atraia a atenção dos seguidores e os motive a visitar o site; b. estimular uma determinada ação que pode ser uma compra, o preenchimento de um cadastro, download de um arquivo, entre outros.  Embora, ainda seja cedo para uma avaliação precisa de resultados de ações de mariketing digital no Twitter, essa é uma rede social que merece atenção.