“Seu ingresso na palma da mão”. Já leu essa frase por aí? É possível que sim. Ela está estampada no logotipo da Ingresso Fácil, uma loja virtual inovadora e ascendente no e-commerce da atualidade
Sendo um nome de peso entre seus concorrentes, essa loja oferece algo que o público em geral fica muito ligado: ingressos nos mais diversos tipos de entretenimento presencial.
Possibilitando a compra de ingressos para eventos esportivos, teatro, shows e outros eventos no conforto da casa do usuário, a loja virtual tem tudo para despontar ainda mais na web!
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O que se pode aprender da história da Ingresso Fácil? O que a política de compra dessa empresa pode indicar aos empreendedores que pensam no nicho de ingressos? O que fatores como política de entrega, suporte e FAQ podem apontar para curiosos como você?
Preparamos um artigo especial contando esses e outros detalhes sobre a Ingresso Fácil, a loja virtual que mais agrada aos festeiros de plantão. Confira!
Os diferenciais do Ingresso Fácil
Toda empresa que comercializa a venda de ingressos precisa se preocupar em realizar transações simples, seguras e com alto poder de proteção ao cliente. Quando um cliente busca comprar ingressos na web, a maior preocupação é: “Posso confiar nesse site?” Se você já comprou ingressos pela internet, sabe disso como ninguém!
A partir daí, pode-se afirmar com propriedade que a Ingresso Fácil tem essa simplicidade, segurança e proteção a oferecer para seus usuários. Pesquisando sobre grandes empresas de gestão de ingressos, é bem provável que você já tenha lido algo a respeito do Grupo BWA.
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Estar integrado num grupo com um alto grau de confiança do público firmou a Ingresso Fácil dentro de seu nicho de mercado. Mas o que faz o Grupo BWA? Ele é responsável por confeccionar, distribuir e vender ingressos dos mais variados tipos em todo o território nacional.
Controlando o acesso e emitindo ingressos no Brasil, o grupo é respeitado por diversas instituições e empresas. Muitos estádios de futebol do país legaram essa terceirização de serviços ao grupo, que trabalha com afinco para o crescimento dos clubes através de sua atuação.
Um dos maiores diferenciais da plataforma é quantidade de estabelecimentos credenciados: mais de 60 mil!
Detalhes sobre o processo de compra da Ingresso Fácil
Os seis passos para a compra de ingresso no site da Ingresso Fácil são simples:
- Escolher o evento para o qual se deseja a compra do ingresso
- Realizar o login ou se cadastrar no site para poder efetivar a compra
- Escolher o setor do evento e a quantidade exata de ingressos
- Escolher a forma em que o ingresso será entregue
- Conferir as informações e escolher a maneira de realizar o pagamento
- Finalizar o pagamento do ingresso, recebendo logo em seguida no e-mail uma confirmação oficial.
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A plataforma disponibiliza um número de telefone onde é possível realizar a compra em tempo real com um(a) atendente.
Percebe-se a grande facilidade com que é possível finalizar a compra do ingresso desejado. Essa simplicidade é o segredo do sucesso da Ingresso Fácil. Esse é o motivo principal da escolha da loja virtual por milhares de clientes.
Daí se pode perceber uma relação clara entre facilidade e engajamento com o cliente. Simplificar é o conceito da vez no que se refere a lojas virtuais, e na Ingresso Fácil ocorre o mesmo!
Detalhes sobre pagamento na plataforma Ingresso Fácil
Amplitude de opções garantem a fidelidade de um público crescente no nicho escolhido. Na Ingresso Fácil, percebe-se uma preocupação em permitir que o cliente escolha entre diversas opções de pagamento na hora de comprar o ingresso para o evento tão aguardado!
- Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Além do Mercado Pago, existem duas opções de pagamento com cartões de débito (Bradesco e Itaú) e uma opção de pagamento com cartão de crédito (MasterCard).
- Que segurança a Ingresso Fácil oferece aos clientes que compram com cartão de crédito?
Como sempre, é importante inserir os mesmos dados do cartão no ato da finalização da compra. E para aqueles que querem comprar o ingresso para só retirá-lo no local do evento, é importante portarem junto consigo o cartão de crédito MasterCard utilizado para a compra, assim como RG e CPF.LEIA TAMBÉM: >COMO FAZER UM PLANO DE AÇÃO PARA SEU NEGÓCIO >PLANO DE PROJETO DE LOJA VIRTUAL >SAIBA UM POUCO MAIS SOBRE ADWORDS >O QUE AS PESSOAS MAIS COMPRAM NA INTERNET >COMO ANUNCIAR PRODUTOS NA OLX >O QUE É E-PROCUREMENT
- Como é feita a confirmação da compra via cartão de crédito?
A Ingresso Fácil se compromete a realizar essa confirmação num prazo de até 24 horas, o que tranquiliza clientes que realizam compras em cima da data do evento. -
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No quesito ‘pagamento’, nota-se mais uma vez o alto grau de respeito do site pelos clientes, garantindo políticas pautadas na dignidade e na proteção do sistema de crédito do usuário.
Porque a ligação com o Grupo BWA é parte do sucesso?
Como parte integrante do sucesso da Ingresso Fácil, a ligação com o Grupo BWA garante segurança a todos os clientes.
O grupo tem um sistema contratual sólido com muitos clubes do futebol brasileiro, e esse engajamento empresarial tem resultado no crescimento em vendas. Como o esporte é paixão nacional, muitos clientes compram ingressos usando as plataformas do grupo, um deles sendo o próprio Ingresso Fácil.
Grande parte dos clubes do estado de São Paulo tem parceria com a empresa, que gerencia com maestria a distribuição dos ingressos do Campeonato Paulista.
Quando uma loja virtual está ligada ao funcionamento de uma empresa com alcance nacional de renome, a tendência é o crescimento paralelo. Por isso, comprar na Ingresso Fácil é garantia de que se está confiando numa instituição que é responsável pelo crescimento do esporte em todo o país.
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Reflexões sobre a Ingresso Fácil
Se você estiver planejando a estratégia de funcionamento de sua loja virtual ou querendo dicas de melhorias para ela, estude o site da Ingresso Fácil.
Suas bases de funcionamento são simples, sua integração com o cliente é clara e seu crescimento é constante. Elementos como esses são fundamentais na direção de qualquer loja virtual que queira subir às alturas dentro de seu nicho de mercado.
Após analisar esses detalhes a respeito da loja virtual da Ingresso Fácil, sua estratégia ganhou mais força? Deixe nos comentários ideias novas que teve ao ler nosso artigo. E pergunte o que mais lhe preocupa ao pensar na possibilidade de seguir os passos dessa grande empresa do ramo da venda de ingressos.
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