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O ABC do E-Commerce

Olá, 

Novas tecnologias costumam reorganizar o tabuleiro dos negócios criando novos desafios para as empresas e, ao mesmo tempo, trazendo novas oportunidades para aqueles que se adaptam rapidamente à nova realidade. Essa é claramente a nova situação decorrente do surgimento da Internet, no qual ações estratégicas devem ser realizadas pelos comerciantes tradicionais e empreendedores para aproveitar o novo canal de comercialização. A alternativa a isso é correr o risco de perder clientes para concorrentes mais arrojados. Leia sobre o assunto no artigo deste mês.

Sua pergunta sobre e-commerce

"(...) comprei seu ebook sobre email marketing, li tudo em duas horas e no dia seguinte já começei a montar minha campanha pois o livro é muito fácil de acompanhar (...) no primeiro envio fiquei espantado com a quantidade de emails que ficou barrado e queria saber se é normal essa quantidade ser tão grande(...)?"

Claudemir Silva Paes

"(...) Eu gostaria de ter informação sobre mala direta por e-mail (...)"

Lucimara Dagostini

Voce não citou a origem dos endereços utilizados no envio, mas caso trate-se de listas compradas de terceiros, o número de bounces costuma ser mesmo assustador, as vezes mais da metade dos emails enviados não chega ao destinatário. Isso ocorre porque a maioria das listas compradas é de baixa qualidade com muitos emails desativados ou endereços coletados sem autorização do internauta. É certo que o email marketing, particularmente por meio da criação de uma newsletter, é uma estratégia de web-marketing que não pode ser deixada de lado, tendo em vista a sua grande capacidade de geração de tráfego e relacionamento com os clientes. No entanto, o uso massivo do spam tem levado as empresas e servidores a dificultar cada vez mais o acesso aos internautas, inclusive para os comerciantes sérios que só utilizam endereços de email autorizados. Esse é mais um exemplo da velha tese de que "os bons pagam pelos maus". Para mais informações sobre email marketing veja email marketing.

Aguardo sua pergunta

Um abraço.

Dailton Felipini