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ABC-COMMERCE

O ABC do E-Commerce

Olá, *FIRST_NAME*!

O ano começa com boas notícias sobre o e-commerce no que se refere ao desempenho consolidado em 2005 e às projeções para 2006. No ano passado, cerca de um milhão e meio de novos consumidores aderiram às compras on-line, expandindo para 4,7 milhões o total de e-consumidores no Brasil. Ao mesmo tempo, o faturamento do varejo on-line aumentou 43% em relação ao ano anterior, fechando 2005 com R$ 2,5 bilhões de reais - valor acima das previsões da própria eBit, empresa responsável pela publicação dos dados. Veja artigo com análise dos resultados.

Lançamento do novo ebook

Até o final deste mês, você terá disponível na ABCcommerce mais um ebook da série ABC do E-commerce. O assunto é uma das estratégias de vendas mais utilizadas na Internet: o email marketing, com foco na criação e no gerenciamento de uma newsletter.

Curso "Sites de busca"

A convite da empresa INADEC, irei ministrar um curso rápido sobre sites de busca no próximo mês, em São Paulo. Mais informações em INADEC.

Sua pergunta sobre e-commerce

"(...) minha loja virtual é relativamente segura e possuI certificação digital. Mas acho que uma transação na Internet só poderá ser considerada segura quando todos os meus clientes também tiverem sua assinatura eletrônica, e isso está muito longe de acontecer(...). Gostaria que você abordasse esse assunto(...)".

Emerson Ferreira do Prado.

A certificação digital é uma forma de garantir a quem está realizando qualquer transação na Internet que a pessoa ou organização que está do outro lado é realmente quem ela está dizendo que é. Funciona mais ou menos como uma firma reconhecida em cartório. Justamente por isso, a certificação torna as transações realizadas na Internet mais seguras. O processo de certificação de empresas on-line já está disseminado nas boas lojas da Internet e o desafio agora é a certificação das pessoas físicas. A câmara de Comércio Eletrônico, câmara-e.net, tem planos de estimular a certificação por meio de grandes campanhas de esclarecimento à população ainda em 2006. À medida que as pessoas forem percebendo vantagem de possuir uma certificação digital e uma assinatura eletrônica isso se tornará quase uma norma. Voltaremos a esse assunto publicando mais conteúdo informativo brevemente.

Aguardo sua pergunta

Um abraço.

Dailton Felipini